Notre raison d’être | Destination Granville Terre et Mer

L'Office de Tourisme a défini sa raison d'être

Notre raison d'être

« Convaincu que le bonheur et la beauté méritent d’être partagés et que la Destination Granville Terre et Mer est source de ce bonheur, L’Office de Tourisme, facilitateur de lien, veille à partager le bon vivre de la Destination tout en la préservant. »

Les offices de tourisme ont pris un grand virage d’un point de vue écologique, mais aussi d’un point vue numérique sans délaisser les relations humaines qui restent un point clé. Les métiers en offices de tourisme ont évolué, jusqu’à parler de structures « nouvelle génération », motrices de transformation du territoire, ou encore chef d’orchestre de l’écosystème touristique local. La qualité de vie à Granville Terre et Mer est précieuse et l’Office de Tourisme, tout comme ses habitants, ont à cœur de la préserver et la partager.

Pourquoi définir sa raison d’être ?

La loi du 22 mai 2019 relative à la croissance et à la transformation des entreprises, dite loi Pacte, introduit, dans le droit français, la notion de raison d’être de l’entreprise. Mais quels changements cela induit-il ? Et quel est son intérêt ?

La « raison d’être » signifie : exprimer en une phrase ce qui fait battre le cœur de l’entreprise. Elle remet du sens à son activité et aide à garder le cap de cohérence de ses valeurs.

En référence à Simon Sinek et au cercle d’or : quoi ? comment ? pourquoi ? Les entreprises savent ce qu’elles produisent, comment elles le font, avec qui et par quels moyens. Mais mais pas toujours pourquoi elles le font. C’est sur ce dernier point que la raison d’être nous fait réfléchir.

Les valeurs de l’Office de Tourisme

Après une séance de brainstorming, chaque membre de l’équipe a listé 3 valeurs. Une mise en commun a réduit la liste à 4 valeurs communes :

L’engagement : Responsables les uns des autres

Nous croyons à la mobilisation du collectif pour la mise en œuvre d’actions toujours plus qualitatives et durables.

Nous ressentons un sentiment de loyauté et de confiance les uns envers les autres. Nous croyons à la mobilisation du collectif notamment en matière d’engagement qualité et d’engagement durable. Nous sommes soucieux d’améliorer continuellement notre offre de services.

La convivialité : Travailler en prenant du bon temps

Nous accordons de l’importance au dialogue pour favoriser les échanges réciproques.

Nous avons à cœur de donner du sens au travail quotidien. Pour cela, l’humain est au cœur de nos actions. Nous tenons à rester nous-même et à la liberté d’expression. Notre goût du contact facilite le dialogue à l’interne comme à l’externe. Nous avons en effet à cœur que les acteurs prennent plaisir à échanger facilement avec nous.

L’esprit du partage : Transmettre et échanger autour d’une vision commune

Nous encourageons l’altruisme

Nous sommes animés par le sens de l’accueil singulier (3 cercles de qualité), et nous tenons à aller à la rencontre des acteurs afin d’échanger avec ceux qui font vivre le territoire, toute filière confondue.

La créativité : Adeptes de nouveaux concepts

Nous visons l’amélioration grâce à la créativité et à l’innovation.

Nous croyons à la créativité de groupe et nous travaillons à la création de valeur ajoutée.

"Il ne suffit pas définir un ensemble de valeurs. Ce qui est réellement important c’est de les refléter"

Vous aussi vous voulez réfléchir à votre raison d’être ?